البداية تسجيل الأسعار من نحن إتصل بنا English
الأسئلة المتكررة
الإتفاقية
الخصوصية
للتسجيل إضغط هنا
تفعيل الحسابات الجديدة
نسيت كلمة السر؟


دخول

رمز المستخدم:
الكلمة السرية:

حفظ معلومات الدخول
نسيت كلمة السر؟
للتسجيل إضغط هنا
تفعيل الحسابات الجديدة







 
 الأسئلة المتكررة


الأسئلة المكررة


1. ماهي الرسائل القصيرة؟
الرسائل القصيرة هي نظام خدمة للهاتف الجوال الذي يسمح بإرسال نص رسائل قصيرة تستلم من قبل هواتف جوال الـ GSM. بما ان الـ GSM نظام قياسي رقمي فإنه يسمح للرسائل القصيرة بان ترسل على مسافات بعيدة و عبر عدة شبكات في نفس اللحظة تقريبا. الرسائل القصيرة محدودة بـ 160 حرف للرسالة الا انه في بعض اللغات تكون 70 حرف مثل اللغة العربية واللاتينية. ولحسن الحظ فإن الرسائل النصية الطويلة يمكن تقسيمها الى عدة رسائل قصيرة. والرسائل القصيرة يمكن استخدامها لارسال بيانات اخرى مثل النغمات و الصور.

2. كم تكلف الرسائل القصيرة؟
هذه البوابة تستخدم طريقة الدفع المسبق تسمى وحدة حيث ان كل رسالة قصيرة تساوي واحد وحدة. سعر الرسالة موجود في صفحة الشراء. في كل مرة ترسل فيها رسالة الى شبكة الـ GSM يتم خصم رسالة او وحدة. هذه لاتعني ان الرسالة وصلت ببساطة تعني ان الرسالة قبلة من شبكة الـ GSM.

3. هل خصوصيتي محمية?
نعم الرجاء قراءة نص الخصوصية الموجود في الموقع.

4. هل من الممكن شراء الرسائل عن طريق تحويل بنكي؟
نعم. عند شرائك الرسائل سوف يتم ارسال تفاصيل الدفع عن طريق البريد الالكتروني.

5. ما هي سياستنا في إرجاع النقود؟
الرسائل المشتراة لايمكن ارجاعها. يمكنكم تجريب الخدمة قبل الشراء. الرجاء قراءة الاتفاقية بهذا الخصوص.

6. هل من الممكن إرسال رسائل بكميات كبيرة؟
نعم. إذا كنت ترسل رسائل الى عملائك او المشتركين معك وابدوا رغبتهم بذلك. اما إذا كنت ترسل رسائل للغرباء و مجهولة المصدر فإن حسابك سيوقف و باقي الرسائل ستصادر. الرجاء قراءة بنود الاتفاقية بهذا الخصوص.

7. هل هناك شئ أخر يجن ان اعرفه؟
الرجاء قراءة بنود و شروط الاستخدام.

8. كيف يمكنني الاشتراك معكم؟
الإشتراك سهل للغاية إذهب إلى صفحة التسجيل في الأعلى.

9. كم تبلغ تكلفة إرسال الرسائل؟
تبلغ تكلفة الرسالة الواحدة 0.25 ريال او 0.08 دولار .

10. إن قمت بإرسال رسالة واحدة إلى 100 رقم جوال فهل يتم خصم قيمة 100 رسالة أم رسالة واحدة؟
نعم يتم خصم 25 ريال (او سعر الوحدة في 100) بإعتبار 100 رسالة

11. ما هي أبسط الطرق لإرسال رسالة لشخص أو أشخاص معدودين؟
لو كانت الرسالة مرسلة لأشخاص ليسوا مسجلين في المجموعات الخاصة بك بإمكانك كتابة أرقام هواتفهم دفعة واحدة في خانة الأرقام من صفحة إرسال رسالة وإرسالها مباشرة، أو بإمكانك إختيار الأسماء الموجودة في دليل هاتفك المخزنة مسبقا ويمكنك إضافة أي أرقام أخرى وإرسالها

12. هل هناك صيغة خاصة لكتابة أرقام الجوالات التي أرغب في إرسال رسائل جوال إليها؟
نعم تكتب رقم الجوال بإضافة مفتاح الدولة بدون الأصفار أو علامة "+" فلو كان رقم الجوال هو 052365687 فيكون إدخاله بالشكل الآتي 96652365687.

13. كيف أستطيع تعريف عدد كبير من الأرقام في الموقع؟
لك الحرية في إضافة أي عدد من الأسماء/الأرقام اما عن طريق إدخالها مباشرة لقاعدة البيانات خاصتك أو أن تكتبها في ملف بصيغة إكسل - إضغط هنا لمشاهدة صورة للملف للتوضيح، وبعدها ترسل الملف المخزن في جهازك إلى قاعدة بياناتك في الموقع

14. إذا ما أردت التعديل على المجموعات والأرقام الموجودة، فماذا أفعل؟
نفس طريقة إضافة أرقام جديدة اما عن طريق تعديلها مباشرة في قاعدة البيانات خاصتك أو أن تطلب ملف الإكسل من الموقع لجهازك وتعدل فيه ثم تخزنه على جهازك وترسله إلى قاعدة البيانات بالموقع، وكل ذلك يتم من خلال الموقع

15. كيف أعرف عدد الرسائل المرسلة وكم بقي من رصيدي؟
من إختيارات أخرى يمكن عرض جميع التفاصيل كما يمكن معرفة الرصيد من صفحة البداية او من صفحة إرسال الرسائل.

16. ماذا أفعل إن استهلكت جميع رصيدي ورغبت في التجديد؟
عند إستنفاذ رصيدك من الرسائل يصبح حسابك غير نشط لا يمكنك إرسال أي رسالة ولكن يمكنك التجديد بأس كمية أخرى من الرسائل وإيداع المبلغ المطلوب عندها سنقوم بتنشيط حسابك ومعاودتك الإرسال

17. كيف يظهر اسم أو رقم المُرسل عند وصول الرسالة للمرسلة إليهم؟ هل تظهر برقم جوالي أم باسمي أم بشيء آخر؟
تظهر الرسالة برقم جوالك فلو كان مستقبل الرسالة مخزن إسمك ورقمك في جوالة فسيظهر إسمك كأن الرسالة صادة من جوالك تماما، ولأسباب آمنية يمكن فقط إستبدال رقم جوالك بأي إسم آخر على ان لايكون رقم آخر.

19. كيف يمكنني إرسال الرسائل عن طريق موقعي؟
يمكنكم إرسال الرسائل عن طرق موقعكم بإستخدام الرابط التالي:
http://www.rasilny.com/sms/httpcall.php?user=yourid&password=yourpassword&from=yourname&to=tonumbers&msg=text
بحيث يتم استبدال المتغيرات كالتالي:
yourid: رمز المستخدم الخاص بكم
yourpassword: الكلمة السرية الخاصة بكم
yourname: الرقم او الاسم الذي يظهر في خانة المرسل (يجب ان لا يزيد عن 11 حرف انجليزي فقط)
tonumbers: الارقام التي سوف ترسل لهم الرسائل مفصولين بعلامة ,
text: نص الرسالة التي ترغبون في ارسالها


19. كيف يمكنني الاتصال بكم إذا ما أردت مساعدة؟
إتصل بنا على البريد الإلكتروني info@rasilny.com